微视大王卡免流量没用怎么办理_微视大王卡免流怎么设置

微视大王卡免流量没用怎么办理

微视大王卡是移动网络提供的一种通信卡，可以享受免流量观看微视视频的特权。然而，有些用户在使用微视大王卡时发现免流量功能没有生效，无法享受免流量的便利。下面将介绍一些办理微视大王卡免流量没用的解决方法。

1.确认办理是否成功

首先，请确保你已经按照正确的操作步骤办理了微视大王卡。确认是否成功办理可以通过拨打移动客户服务热线或者咨询当地移动营业厅的工作人员进行确认。他们会核实你的办卡信息，并告诉你是否办理成功。如果办卡没有成功，他们会及时解决你的问题。

2.检查套餐是否包含免流量权益

如果确认办理成功，但免流量功能仍无效，请检查你办理的套餐是否包含微视大王卡的免流量权益。这可以在移动官网或者移动营业厅的工作人员处获得相关信息。如果你办理的套餐不包含免流量权益，你可以选择升级套餐或者选择其他适合的套餐，以获得免流量观看微视视频的特权。

3.检查手机网络设置

如果确保已经办理成功并且套餐中包含免流量权益，但免流量功能仍然无效，可能是手机网络设置出现了问题。请按照以下步骤进行检查设置：

– 确认手机是否连接了移动网络，并打开了数据流量开关。

– 检查手机是否允许微视以及其他相关应用程序使用数据流量。这可以在手机的设置菜单中找到“应用程序”或“应用管理”选项，并选择相应的应用程序进行调整。

– 重启手机并尝试重新打开微视应用程序。

4.联系移动客服寻求帮助

如果以上方法都没有解决问题，你可以直接联系移动客户服务热线，向他们咨询关于微视大王卡免流问题的解决方案。移动的客服人员会根据具体情况，为你提供有效的建议和帮助。

总结

微视大王卡免流量没用的问题可能是由于办理未成功、套餐不含免流量权益、手机网络设置问题等原因所致。请按照以上提供的方法进行检查和解决，如果问题仍未得到解决，及时联系移动客服以获取进一步的帮助。