电信卡补卡刚补的又掉了_电信的卡补办后还是原来的号码吗

电信卡补卡刚补的又掉了

近日，一位用户遭遇了一件令人头疼的事情，他兴高采烈地办理了电信卡的补卡手续，然而没过多久，补办的卡又不知去向了。

据了解，该用户之前遗失了自己的电信卡，为了能够保留原号码并继续使用电信服务，他前往当地电信营业厅办理了补卡手续。营业厅的工作人员告诉他，补办的卡将会与之前的号码绑定，不会导致号码变更。

然而，令人沮丧的是，仅仅几天后，这位用户发现手机信号突然消失了，重新拨打电话，却听到“对不起，您拨打的号码不存在或已停机”的提示音。他急忙联系了电信客服，得知自己的号码已被注销，并称原因是他在补卡后未尽快进行激活。

对于客服的解释，这位用户并不满意。他指出，自己在补卡时并未收到相关的激活提示，也没有被告知需要尽快进行激活。他认为，补办卡的本意就是为了保留原号码，并不应该因为没有及时激活而导致号码被注销。

这并非个案，在此之前，也曾有用户面临类似问题。他们纷纷表示，虽然补办卡后确实可以保留原号码，但是没有及时激活就会导致卡被注销，失去使用权。

对于这一问题，电信公司并未做出回应。然而，业内人士指出，这或许与电信公司的规定有关。根据规定，补办卡后需在规定时间内进行激活，否则将被视为放弃使用权。然而，对于用户而言，他们可能并不清楚激活的具体流程和时间，导致了类似问题的发生。

面对补卡后再次失去号码的困扰，用户们纷纷呼吁电信公司对相关规定进行明确，并提供更加便捷的激活方式。一位用户表示：“如果我们能够通过在线渠道激活补办的卡，那么不仅能够节省时间，还能避免因为办理时机不好而导致的损失。”

此外，电信公司也应加强对用户的宣传和提示工作，尤其是针对补办卡的激活规定。只有让用户明确知晓并理解相关流程，方能避免类似问题的发生。

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